10月30日，北京华远认证中心对我公司进行了质量管理体系认证审核。

        审核总体情况良好，但仍然发现了实质性问题，重点是顾客满意度调查和压注特殊过程的监控记录，这两项工作是认证审核非常重要的环节，也是每年必查条款。

        审核后，厂部就此事做了明确指示，相关部门也积极响应，认真整改。待观后效。